El área se estructura en dos Servicios:
- Servicio de Documentación.
- Servicio de Difusión.
Son funciones de este área:
- La puesta en valor de la documentación e información disponible sobre Patrimonio Histórico en el Archivo, Biblioteca y Fototeca del IPCE.
- La coordinación y centralización de la información derivada de los trabajos realizados por el Instituto.
- La atención de las solicitudes de información del IPCE, por parte del Ministerio de Cultura y otros organismos, así como la difusión de los trabajos generados en el centro.
- Comunicación con el ciudadano de forma bidireccional (redes sociales, listas de distribución,...)
- La gestión de las publicaciones.
- La organización de exposiciones y presencia del IPCE en ferias de conservación y restauración (ARPA, FIRPA).
- La gestión del Premio Nacional de Restauración y Conservación.
- Diseño y gestión de Planes Nacionales.